
西班牙首富Amancio Ortega,也許是世界上最低調(diào)的顯要人物,因?yàn)榧磳膄ast-fashion巨頭Inditex集團(tuán)退休而在本周引起了媒體極大的關(guān)注,Inditex,也即Zara的母公司,是由35年前他所創(chuàng)立的一家位于La Coruna的店鋪逐步發(fā)展而成就的今天的輝煌。
沒有媒體拍照時(shí)間,沒有形式上的告別禮和慶功宴。這位74歲的億萬(wàn)富翁回避采訪和報(bào)道,很少在公眾場(chǎng)合露面甚至推脫與西班牙皇儲(chǔ)的見面,僅僅是向他的98,000名員工發(fā)送了一條簡(jiǎn)短的通知,宣布他將任命集團(tuán)副主席兼CEO的Pablo Isla接替他的位置,掌舵這個(gè)將T臺(tái)catwalk帶入追求時(shí)尚的大眾生活中的紡織品帝國(guó)。

“親愛的朋友們,現(xiàn)在是時(shí)候向大家宣布這個(gè)消息了,Pablo Isla將作為執(zhí)行總裁出席下一次的董事會(huì),我們對(duì)此充滿了希望和責(zé)任。”同時(shí)他稱贊他的接班人是“年輕和經(jīng)驗(yàn)的完美結(jié)合”。在Isla就職于這個(gè)集團(tuán)的五年間,這位47歲的接班人將Zara和Inditex旗下其他品牌推向了亞洲并且建立了網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng),Zara.com。
保持著他一貫的作風(fēng),父親是鐵路工人的Amancio Ortega在2010年的福布斯富人排行榜上位居第9,卻仍然保持著謙虛的風(fēng)格,沒有對(duì)他為什么選擇這個(gè)時(shí)候?qū)⒔恿鹁鎮(zhèn)鬟f給下一任掌權(quán)者作具體的解釋。但考慮到Ortega先生的年紀(jì),而公司在全球范圍的經(jīng)濟(jì)衰退期間仍然保持健康的發(fā)展,因此也是適當(dāng)?shù)母淖儠r(shí)期。旗下廉價(jià)而時(shí)尚的服裝店鋪,包括Zara的姊妹品牌諸如Pull & Bear,Massimo Dutti,Bershka,Zara Home和新創(chuàng)立的配飾品牌Uterqüe等在困難時(shí)期都得到了一定的發(fā)展和成長(zhǎng),Inditex在去年第三季度結(jié)束時(shí)銷售額高達(dá)89億歐,上升了14個(gè)百分點(diǎn)。
“現(xiàn)在是理想的辭職時(shí)期,”巴塞羅那納維拉大學(xué)商學(xué)院的營(yíng)銷學(xué)教授Jose Luis Nueno說(shuō),“公司已經(jīng)顯示出它能在任何外部環(huán)境下運(yùn)行的能力,而Ortega先生已經(jīng)75高齡但是仍然保持著健康的體魄。現(xiàn)在是最合適的時(shí)機(jī)向市場(chǎng)宣告公司即將由新的掌權(quán)者管理和領(lǐng)導(dǎo)。大家都不會(huì)希望職位的更替是由于管理者突然襲來(lái)的疾病或者是公司的經(jīng)營(yíng)不善而不得不采取的決定和措施。”
Ortega先生的接班人已經(jīng)獲得了他的平易近人低調(diào)的老板的認(rèn)可,退休后,Ortega仍然持有公司6成的股份。Isla先生主要負(fù)責(zé)與政府之間的往來(lái),股權(quán)變更并且出席股東大會(huì)。Ortega先生是如此低調(diào),以至于在2001年當(dāng)Inditex上市股價(jià)攀升時(shí),他僅僅用了15分鐘的時(shí)間來(lái)看這條新聞的播出和在公司的餐廳吃午餐來(lái)慶祝。“當(dāng)西班牙首相召集國(guó)內(nèi)20位頂級(jí)執(zhí)行管理者舉行會(huì)議討論有關(guān)經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí),唯獨(dú)他沒有參加。”Nueno先生說(shuō)道。
Nueno認(rèn)為Isla的任命預(yù)示著Inditex的執(zhí)行管理者職位不是“王位世襲制”,但是仍然有一些旁觀者將其看作是一時(shí)的權(quán)宜,通過(guò)忠誠(chéng)而深受老板喜愛的管理者暫行管理,來(lái)確保家族產(chǎn)業(yè)的連續(xù)性,直到Ortega最小的女兒也即合法繼承人做好接管的準(zhǔn)備。像她的父親一樣,26歲的Marta已經(jīng)逐漸開始攀爬工作的階梯,在她父親所建立的公司里,2007年時(shí)她開始成為倫敦一家Bershka店鋪的店員。她在巴塞羅那和上海經(jīng)歷了一定的鍛煉而現(xiàn)在她在Inditex在阿泰修的總部工作。
Ortega先生可能是一個(gè)“宣傳人員的噩夢(mèng)”,但他在西班牙的商界一直是熱點(diǎn)話題。他白手起家的經(jīng)歷和加利西亞這個(gè)貧瘠的鄉(xiāng)郊地區(qū)卑微的出身,卻激發(fā)和激勵(lì)了一代西班牙紡織服裝界的企業(yè)家們。很多細(xì)節(jié)是通過(guò)他身邊的朋友和合作伙伴小心翼翼地透露出來(lái)的,唯恐破壞了他一直維護(hù)的個(gè)人隱私。但我們能夠了解到大致的故事梗概:沒有接受過(guò)正規(guī)的教育,Ortega先生在13歲時(shí)成為一名報(bào)童,隨后他開始從事裁縫助手的工作。當(dāng)他觀察到經(jīng)銷商的標(biāo)價(jià)時(shí),他學(xué)習(xí)了價(jià)值鏈控制的每個(gè)環(huán)節(jié),從生產(chǎn)制造到配送,隨后便應(yīng)用到了Zara的運(yùn)營(yíng)中。
他對(duì)于仿制的第一次嘗試是在60年代,那時(shí)他經(jīng)營(yíng)了一家內(nèi)衣店。他將一件有昂貴的花朵裝飾的設(shè)計(jì)師家居服進(jìn)行重新調(diào)整,在他妻子的妹妹的客廳里進(jìn)行手工裁剪,這成為了他模仿高價(jià)商品的第一步,它被成功的賣出。隨后其他的款式也誕生了。27歲時(shí),他建立了他的第一個(gè)服裝廠,1975年,Zara的第一間店鋪開始營(yíng)業(yè),它擁有整潔有序的櫥窗陳列和快速更換的產(chǎn)品系列。它位于一家傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)的對(duì)面,似乎預(yù)示著即將到來(lái)的變革。
如今Zara跟海鮮飯和桑格利亞汽酒一樣是西班牙的標(biāo)志,Inditex是世界上最大的零售商,勝過(guò)作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的H&M和GAP。公司在全球范圍內(nèi)成為學(xué)習(xí)研究的范例。它的成功部分歸功于高效敏捷的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),這使得店鋪能夠以最快的速度根據(jù)消費(fèi)者的心血來(lái)潮調(diào)整貨架上的產(chǎn)品。Ortega先生低調(diào)地積聚了他高達(dá)250億美元的資產(chǎn)。根據(jù)福布斯記載,他在巴黎,倫敦,里斯本和邁阿密擁有相當(dāng)數(shù)量的財(cái)產(chǎn),一個(gè)跑馬場(chǎng),對(duì)于足球隊(duì)的投資以及汽油,旅游和銀行方面的投資。這位不喜被拍照的億萬(wàn)富翁總是留下模糊的影像,像是被狗仔隊(duì)偷拍下的照片。他從來(lái)沒有被人們發(fā)現(xiàn)佩戴領(lǐng)帶的樣子(除了他自己的婚禮)。他在2001年公司第一份年報(bào)出現(xiàn)之前都沒有留下過(guò)一張官方的肖像照。他不喜歡用同樣的理睬方式,據(jù)報(bào)道,在籌備上市初期,他曾經(jīng)遭受到來(lái)自銀行家的超負(fù)荷運(yùn)作。“我們都能看出,對(duì)他而言那完全是一種折磨,”一個(gè)銀行家當(dāng)時(shí)這樣告訴記者。
Nueno先生透露,他很少使用商業(yè)術(shù)語(yǔ),比起拓展計(jì)劃,他更喜歡去思考店鋪的布局和服裝的設(shè)計(jì),除了令人應(yīng)接不暇的開店速度,幾乎每36個(gè)小時(shí)就有一家新店誕生。即使是退休以后,他也很有可能繼續(xù)保持工作的狀態(tài)。“我想,Ortega先生不會(huì)去打高爾夫的,”Nueno說(shuō)道。“他專注于公司的靈魂。我想他不會(huì)離開這個(gè)團(tuán)隊(duì),直到他去世為止。”
留在家族中的繼承者們
Sugar家族
學(xué)徒電視秀(The Apprentice)的主持人曾經(jīng)形容他對(duì)待子女是“嚴(yán)厲的愛”,他讓他們?nèi)湲?dāng)勞工作,現(xiàn)在Lord Sugar的兒子Daniel經(jīng)營(yíng)著Amsair和Amsprop,這個(gè)集團(tuán)的航空和財(cái)政領(lǐng)域。
Botin家族
Emilio Botin, 西班牙銀行界巨頭Santander的領(lǐng)導(dǎo)者,在去年提名他的女兒成為銀行的首席執(zhí)行官。在三代主管都是男性的情況下,她成為第一位主持西班牙最大銀行大局的女性領(lǐng)導(dǎo)者。
Murdoch家族
他從哈佛退學(xué),但是傳媒界的顯要人物Rupert Murdoch 的小兒子James現(xiàn)在是Murdoch旗下品牌News Corp歐洲和亞洲大區(qū)的首席執(zhí)行官。他精明的商業(yè)觸覺使他得到父親的青睞并且繼承父業(yè)。
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