
每周一個(gè)好點(diǎn)子——把購(gòu)物網(wǎng)站做的像旗艦店一樣
上周在清華旁聽(tīng)了Gucci亞太區(qū)總裁鄧小姐的公開(kāi)課,除了感覺(jué)回到校園真好之外,這位傳奇人物的很多直言讓我收獲很多(順便說(shuō),其實(shí)喜歡時(shí)尚的人都可以去聽(tīng)這個(gè)公開(kāi)課系列,當(dāng)場(chǎng)不乏很多北服學(xué)生老師)。其中有一個(gè)問(wèn)題讓我思考很久,當(dāng)有人問(wèn)到她對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的看法時(shí),她說(shuō)雖然Gucci集團(tuán)很看重網(wǎng)絡(luò)這塊,但她自己卻并不贊同網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,因?yàn)槟菢訒?huì)沒(méi)有奢侈品的感覺(jué),沒(méi)有那種在奢侈品店中購(gòu)物的感覺(jué)。
奢侈品店是什么感覺(jué),看的見(jiàn)摸得著這些網(wǎng)絡(luò)肯定比不了,其他主要就是服務(wù),關(guān)懷備至的服務(wù),把你的想法轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi)力,想你所想,即使一樣的東西,也讓你覺(jué)得這里的就是比其他地方好,這一點(diǎn)Net-a-porter在嘗試了。Net-a-porter 最近在其網(wǎng)站上推出了一家專(zhuān)門(mén)的粗斜紋布精品店,這家精品店按照石洗、織物類(lèi)型、腰高、輪廓及體型對(duì)粗斜紋布進(jìn)行分類(lèi),并為客戶(hù)提供按照顏色或設(shè)計(jì)師進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的選擇。而且Net-a-porter在打造這家精品店時(shí)考慮到了三種不同類(lèi)型的客戶(hù):“了解品牌并且只關(guān)心合身程度”的客戶(hù);追求靈感及新潮的客戶(hù)以及希望在尺寸及合身程度上“獲得幫助”的客戶(hù)。看,多貼心,雖然不能親手?jǐn)v扶您幫你挑衣服,可能想的人家都想了,就差再安排一個(gè)免費(fèi)裁褲腳的了。
不吐不快 跨界,誰(shuí)為你買(mǎi)單
不得不承認(rèn),第一波吃螃蟹玩跨界的確實(shí)賺錢(qián)了,可以說(shuō)名利雙收,可如今跨界是越來(lái)越多,沒(méi)跨過(guò)界就好像不是成年人一樣,噱頭實(shí)在大于實(shí)質(zhì)。說(shuō)你好聽(tīng)是跨界,說(shuō)你不好聽(tīng)無(wú)非是兩個(gè)人合伙騙顧客口袋的錢(qián),但錢(qián)可以給你,麻煩你用點(diǎn)心。

看雜志,說(shuō)康泰納什家居然貼牌賣(mài)起了鍋碗瓢盆,真是給自己臉上摸屎,拜托這么大的公司,難道就想不出什么樣的跨界好賣(mài)嗎?雜志也提到了Monocle,但是絕對(duì)是正面教材,因?yàn)镸onocle的合作每次都能賣(mài)出去,好像最新推出的Monocle x Hiroshi Tsubouchi拖鞋,要2700塊人民幣,可每每這樣看著讓你不理解又天價(jià)的東西,最后都是以脫銷(xiāo)告終,究竟為什么?

其一,兩個(gè)牌子合作,一定有一個(gè)是那種專(zhuān)門(mén)給敗家子準(zhǔn)備的,好像跟CDG的合作,基本沒(méi)見(jiàn)哪次滯銷(xiāo)了,畢竟舍得花一千大洋買(mǎi)件老頭衫的主,誰(shuí)也不是過(guò)日子的貨。于是,就算CDG跟H&M這樣的合作,買(mǎi)家也會(huì)一邊買(mǎi)一邊喊爽,賤氣的不行。再看看10 corso como剛剛和Lacoste的合作,雖然有人愛(ài)有人恨,可不等你罵,東西早就分沒(méi)了,想想去10 corso como逛得誰(shuí)會(huì)心疼錢(qián)是什么東西。翻回Monocle的案例,無(wú)疑它自身就是那個(gè)敗家子,它的顧客基本都是有錢(qián)燒的,270塊和2700塊在他們眼里沒(méi)有區(qū)別,因此要是妄想班尼路和美邦合作,能賣(mài)出好價(jià)錢(qián),也是白日夢(mèng),穿班尼路的有多少在乎還跨不跨界。
其二,跨界這東西,一次足矣,兩次有點(diǎn)多,就好像結(jié)婚,洞房花燭夜最美,第二天那就該過(guò)日子了。好像+J,賣(mài)斷貨的恐怕只有第一季的貨,到如今,都已經(jīng)開(kāi)始打折銷(xiāo)售了。這不是說(shuō)Jil Sander沒(méi)有魅力,而且沒(méi)有新鮮感了,不信明天它跟Me&City合作一次,一樣暢銷(xiāo)。而被贊揚(yáng)的Monocle顯然得道,每次合作從不重樣,而且每次的合作對(duì)象也讓人感覺(jué)新鮮。所以說(shuō),品牌跨界,拜托動(dòng)動(dòng)腦子,至少找個(gè)門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)的,別天天找不著北。

奢侈品原來(lái)是這么賣(mài)出去的。。。
還記得Prada以貌丑為由解雇其一名日本雇員嗎?顯然它是辦起石頭砸了自己的腳,因?yàn)檫@名雇員把Prada的糗事給抖了出來(lái)。原來(lái)Prada從2009年開(kāi)始,就要求員工購(gòu)買(mǎi)店里的商品來(lái)增加銷(xiāo)售額,否則就會(huì)進(jìn)行裁員,在這期間,我們的主人公Rina Bovrisse居然買(mǎi)了高達(dá)2萬(wàn)美金的東西,可最后還是難逃被裁的厄運(yùn)。看來(lái),Prada這回在日本式碰到麻煩了,這不禁讓我們懷疑,難道品牌都是這樣來(lái)提高銷(xiāo)售額嗎?

好消息
這周的好消息就是,著名的honeyee雜志中國(guó)版終于進(jìn)來(lái)了,第一期的封面就是國(guó)人所熟悉的藤原浩,據(jù)說(shuō)只要在北京和上海的Nike旗艦店消費(fèi)及可免費(fèi)獲得。

看圖識(shí)字害死人
我承認(rèn)我歧視澳洲,覺(jué)得那就是農(nóng)村;可我也承認(rèn)我每次都要我妹從那帶Superdry回來(lái),因?yàn)槟莻(gè)農(nóng)村有這個(gè),可我在北京真沒(méi)找到它家專(zhuān)門(mén)店。發(fā)現(xiàn)關(guān)注Superdry的人不少,不過(guò)有些東西發(fā)現(xiàn)很多人很混淆,原因都是衣服給鬧的。
首先,很多人買(mǎi)了半天都不知道Superdry是哪國(guó)牌子,主要是被滿(mǎn)衣服的日文搞暈了,就好像PRPS上面寫(xiě)的紫制品幾個(gè)繁體字一樣。其實(shí)Superdry是英國(guó)牌子,隸屬SuperGroup集團(tuán)旗下。
其次,基本所有人都認(rèn)為Superdry是個(gè)潮牌,可在最新的采訪中,Superdry的執(zhí)行官Julian Dunkerton否認(rèn)自己是潮牌,說(shuō)自己是高街品牌,不會(huì)隨波逐流,不過(guò)這言論真的很奇怪,且不說(shuō)潮牌和高街品牌到底區(qū)別在哪?可難道被掛上潮牌的稱(chēng)號(hào)就這么丟人嗎?
順便說(shuō),那就是Superdry賣(mài)的真的很好,與去年同期相比上漲17%,預(yù)計(jì)的今年稅前利潤(rùn)應(yīng)超過(guò)25.7Million英鎊,從而集團(tuán)銷(xiāo)售額達(dá)到139Million英鎊,較去年同期上漲83%。可利好消息一堆,卻沒(méi)有半點(diǎn)關(guān)于中國(guó)的,真應(yīng)該把T上的字都改成中文。
輕松一刻
品牌都是見(jiàn)風(fēng)使舵,見(jiàn)縫插針的好手,奧運(yùn)會(huì)這樣,世博會(huì)這樣,馬上要開(kāi)始的世界杯絕對(duì)是不能錯(cuò)過(guò),除了nike,adidas這些世界杯常客,還有誰(shuí)今年跟著摻和了,一起欣賞下。

Louis vuitton絕對(duì)下了血本,請(qǐng)了曾經(jīng)的三大巨星,你別說(shuō),球星都愛(ài) LV,特別是中國(guó)的。

球員愛(ài)LV,也愛(ài)金表,Hublot世界杯紀(jì)念款

得不到金牌,可以買(mǎi)一塊這個(gè)試試,GoodWood世界杯項(xiàng)鏈

還有我們的happy socks,世界杯襪子,你賭哪隊(duì)贏?

當(dāng)然最多的還是出T恤,F(xiàn)red Perry, Pull and Bear, wood wood, undefeated strike,因?yàn)榇蠹叶贾溃催叜a(chǎn)品都好賣(mài),當(dāng)然不能做多了,否則過(guò)季甩不甩不出去。