由精品中國(guó)(China Luxury Committee)主辦的“2019中國(guó)高端品牌數(shù)字零售創(chuàng)新峰會(huì)”將于2019年6月28日在上海隆重召開(kāi)。本次峰會(huì)圍繞“轉(zhuǎn)型,創(chuàng)造,夢(mèng)想”這一主題,旨在促進(jìn)奢侈品與時(shí)尚精品品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí), 提升品牌運(yùn)營(yíng)效率, 增強(qiáng)品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造新時(shí)代的奢華夢(mèng)想,激發(fā)新興奢侈品消費(fèi)者的追夢(mèng)欲望。
隨著富裕的中國(guó)千禧與Z世代逐漸成為奢侈品消費(fèi)的主力軍,以及互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)對(duì)行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的影響,目前中國(guó)奢侈品市場(chǎng)正在發(fā)生翻天覆地的變化。據(jù)統(tǒng)計(jì)2018年全球“個(gè)人奢侈品”銷(xiāo)售中,33%貢獻(xiàn)來(lái)于中國(guó)消費(fèi)者,線上影響產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)率達(dá)70%。預(yù)計(jì)到2025年,中國(guó)消費(fèi)者將占全球46%的銷(xiāo)售份額,50%奢侈品消費(fèi)將在中國(guó)境內(nèi)產(chǎn)生,線上影響產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)率達(dá)100%,線上直接購(gòu)買(mǎi)率從目前的9%增長(zhǎng)為25%。
數(shù)字時(shí)代“新零售”環(huán)境下,奢侈品行業(yè)需為一個(gè)更多敏捷性和靈活性的市場(chǎng)做好準(zhǔn)備,從而有效應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的購(gòu)物行為與經(jīng)濟(jì)政治變化。隨著消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)和移動(dòng)設(shè)備在工作、娛樂(lè)和休閑生活等方面的絕對(duì)依賴,奢侈品牌也需開(kāi)始適應(yīng)新的現(xiàn)實(shí):數(shù)字化是消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物與做購(gòu)買(mǎi)決策的聚焦鏡。在此背景下,如何擁抱數(shù)字技術(shù)有效建立品牌與消費(fèi)者的關(guān)系,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提供全渠道無(wú)縫連接的良好消費(fèi)體驗(yàn),增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的情感與忠實(shí)度?如何以顧客為中心,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品和渠道的重新定位,成功地吸引、服務(wù),并留住顧客?都已成為品牌贏得未來(lái)的關(guān)鍵。
本屆峰會(huì)將匯聚100多位來(lái)自政府協(xié)會(huì)、奢侈品牌商、時(shí)尚精品品牌、零售商、代理商、B2C電商平臺(tái)、高端百貨與購(gòu)物中心、全渠道零售解決方案、電商解決方案、大數(shù)據(jù)分析、信息技術(shù)、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、CRM管理服務(wù)商、物流供應(yīng)鏈服務(wù)商、人力資源服務(wù)商、投資廣告咨詢機(jī)構(gòu)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)精英,深度探討數(shù)字時(shí)代品牌轉(zhuǎn)型與升級(jí);最新數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展;品牌數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)與合作;客戶服務(wù)優(yōu)化與忠誠(chéng)度管理等相關(guān)熱點(diǎn)話題促進(jìn)交流并尋找最佳合作伙伴!
大會(huì)亮點(diǎn):
l 中國(guó)奢侈品與時(shí)尚精品領(lǐng)域最具影響力的商務(wù)交流合作平臺(tái)
l 10余位行業(yè)權(quán)威演講嘉賓,100多位奢侈品產(chǎn)業(yè)精英
l 深度探討數(shù)字時(shí)代品牌轉(zhuǎn)型與升級(jí),數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)與合作
l 深度剖析數(shù)字時(shí)代客戶服務(wù)優(yōu)化與忠誠(chéng)度管理,人才招募培養(yǎng)與保留
l 最新數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展介紹
誰(shuí)應(yīng)該參與:
按行業(yè)
政府協(xié)會(huì)
奢侈品牌商
時(shí)尚精品品牌
服飾/箱包/鞋履
手表/珠寶/首飾
香水/化妝/美容/保健
洋酒/烈酒/雪茄
兒童服飾及用品
家居飾品
眼鏡及配飾
電子數(shù)碼產(chǎn)品
旅游/酒店/休閑/運(yùn)動(dòng)
零售商/代理商
B2C電商平臺(tái)
高端百貨與購(gòu)物中心
全渠道零售解決方案商
電商解決方案服務(wù)商
大數(shù)據(jù)分析服務(wù)商
信息化技術(shù)服務(wù)商
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商
人力資源/培訓(xùn)服務(wù)商
物流供應(yīng)鏈服務(wù)商
投資/廣告/咨詢機(jī)構(gòu)
媒體其它
按職位
政府/協(xié)會(huì)代表
董事長(zhǎng)/總經(jīng)理/副總經(jīng)理
首席執(zhí)行官/首席運(yùn)營(yíng)官/首席信息官/首席數(shù)字官/首席營(yíng)銷(xiāo)官
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理/總監(jiān)/經(jīng)理
信息技術(shù)中心總監(jiān)/經(jīng)理
數(shù)字&電商總監(jiān)/經(jīng)理
客戶關(guān)系管理總監(jiān)/經(jīng)理
全渠道運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/經(jīng)理
軟件技術(shù)總監(jiān)/經(jīng)理
數(shù)據(jù)挖掘分析經(jīng)理/分析師
人力資源總監(jiān)/經(jīng)理
物流供應(yīng)鏈總監(jiān)/經(jīng)理
投資總監(jiān)/經(jīng)理
院校教授/副教授
其他
以往重要參會(huì)企業(yè)包括:
• Louis Vuitton / Dior / Bulgari / Rimowa /Loro Piana
• Kering Asia Pacific / Gucci / Saint Laurent/ Richemont / Montblanc / Qeelin
• Prada / Hermes / Burberry / SalvatoreFerragamo / Hugo Boss / Moncler / Swatch Group
• Swarovski / Chow Tai Fook / TASAKI /Chopard / Remy Cointreau /Moet Hennessy Diageo
• Michael Kors/ Kate Spade / Samsonite /charles & Keith / Etam / Eland Group
• Stefano Ricci / Scabal / Escada / JILSANDER / Bernardaud / Elizaberth Arden / Anne Fontaine
• WOO / KARL LAGERFELD / Wensli Group /Shiatzy Chen / Cindy Chao The Art Jewel
• RUYI Group / Bally / Fiyta / ICICLE /Hengdeli Group / Grace Chen
• Four Seasons Hotels and Resorts / LanghamGroup / Ritz Carlton/ Roosevelt / Lululemon Athletica
• Alibaba Group / JD Fashion Group / Tencent/ Secoo / Farfetch / Lane Crawford / 5LUX.COM
• Focus Media Group / International FurFederation / The eLocations Ltd / Apex Intl / FSG Group etc.
欲了解峰會(huì)詳情,請(qǐng)瀏覽網(wǎng)址:www.chinaluxurycommittee.com/digital2019;或聯(lián)系組委會(huì)電話: 86 21 3112 3933,郵件: info@chinaluxurycommittee.com。
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