“感覺窗下這個尺寸不夠放空調啊……”6月5日，蘇寧幫客胡勇和楊華強兩位工程師早早來到重慶市北碚區(qū)余女士家中，眼前的情況卻讓兩人始料未及。
為了確認具體情況，胡勇做好安全措施，身體吊出窗外測量。實測的數(shù)據(jù)也驗證了他們最初的擔心：平臺高60cm，寬度只有90cm。而空調體高55cm、寬為86cm，特別是寬度只多出4厘米，工程師幾乎沒有操作空間。
（圖：長達兩個小時的吊裝現(xiàn)場）
這給經(jīng)驗豐富的蘇寧幫客工程師出了一道難題。胡勇上來后，與楊師傅討論了多種安裝方案，詢問余女士意愿后，決定在現(xiàn)有平臺上安裝操作。兩位師傅先將內機安裝完畢，胡師傅再次吊出窗外，緊接著，楊師傅從窗戶吊出空調，隨后胡師傅將空調放置在平臺處。
狹小的空間，幾乎沒有立足之地，往往只有一根繩子作為安全措施。胡師傅像“蜘蛛俠”一樣抱著外墻，讓人看了腿腳都發(fā)軟。胡師傅先將空調側放，完成外機管道及電源連接，把空調抽真空后，再將空調外機放置妥善。經(jīng)過整整兩個小時的奮戰(zhàn)，終于將空調外機安裝成功。
胡師傅介紹，裝空調比較擔心遇到不好安裝的戶型。平時裝一臺空調需要半個小時，但是遇到不好裝的戶型就要花上大半天，有時裝外機還需要卸掉玻璃和防盜網(wǎng)，拆裝起來非常麻煩。像余女士家中，就屬于建筑設計不夠合理，沒有給空調安裝留下足夠空間。
（用戶點贊照片）
胡師傅和楊師傅來不及喝口水，裝完空調后趕往下一家用戶。工作五年，已安裝過5000多臺的胡師傅還是一位90后，與工作八年的老師傅組成黃金搭檔，基本沒有他們不能安裝的空調。他們把用戶的要求放在第一位的，就算是刮風下雨，打著傘也會及時幫顧客把空調裝好。
高溫原因，建筑設計因素以及有些消費者“火氣太大”，讓空調服務工程師的日子不太好過。有市民呼吁，烈日下，空調安裝師傅內外煎烤，應該給他們足夠的關愛。6月8日，蘇寧易購總裁侯恩龍在微頭條發(fā)聲，為空調服務工程師點贊的同時提議設立服務工程師節(jié)，呼吁給予包括空調安裝師傅在內的安裝師傅們關愛和理解。
據(jù)了解，除了空調安裝服務工程師，彩電、家裝、廚電等品類的安裝師傅們，都被納入“服務工程節(jié)”關愛范圍內。“他們靠嫻熟的技藝、良好的服務態(tài)度，用真心服務產(chǎn)生社會價值。我們希望借助這個節(jié)日，讓他們找到歸屬感，提升這個行業(yè)的整體服務水準，繼而為用戶提供更優(yōu)質的服務。”蘇寧易購品牌相關負責人表示，首屆服務工程師節(jié)希望能把這份關愛傳遞得更遠、更廣，讓更多的行業(yè)合作伙伴參與進來，共同關愛服務工程師這個群體。
|
每年一到六月,溫度開始直線飆升,出門的時候徹底進入被“燒烤”的狀態(tài)。為了防止在家中被“悶熟”,人們對空調的需求量也隨著溫度的升高直線上升。而且進入六月,無數(shù)人期盼的618年中大促來臨,隨著一大波優(yōu)惠襲來,買空調的人就更多了。
（查看全文）
我們都知道快遞員這一群體每天奔波在日曬、風吹、雨淋中，每次都為了準時為用戶送達快遞而耗盡洪荒之力。即便如此，他們有時還是因為特殊原因送遲被用戶不理解，甚至遭到投訴。所以，近年來，也有不少公司和組織號召大家多多關愛快遞員。
（查看全文）
6月14日晚，俄羅斯世界杯的大幕正式起帷。32支國家球隊將帥摩拳擦掌，11座城市的12個球場，32天64場的精彩對決，即將點燃今年的足球專屬夏季。
（查看全文）
高考剛結束，就相繼迎來了端午節(jié)和父親節(jié)，相差僅一天的雙節(jié)又與各大電商平臺的618年中大促撞了個滿懷。眾多節(jié)點交集在一起，給全國范圍內的禮品市場帶來了一輪熱銷。除了傳統(tǒng)的粽子、白酒，小家電也是送禮的一大熱門。
（查看全文）| 通過郵件獲取觀潮最新資訊 |
