蘇寧零售云錦屏鎮(zhèn)門店于2017年12月30日開業(yè)，當天門店銷售業(yè)績相當于以往整個月的銷售額，直到現(xiàn)在，門店每個月的銷量較之前翻了兩番。這背后有著什么秘訣?
轉(zhuǎn)了一圈，又回到了蘇寧
1985年出生的錦屏鎮(zhèn)門店楊老板，20歲出頭時就在蘇寧做家電銷售，一干就是七八年。到了2014年，接近30歲的他才開始自己的家電代理生意，“這么多年的歷練，也算身經(jīng)百戰(zhàn)，當時就想出來挑戰(zhàn)自己。”
經(jīng)過幾年的奮斗，楊老板的家電生意表面上看小有成效，但背地里的辛苦只有自己知道：工廠代理商打款壓力、品牌商對接不暢、門店數(shù)據(jù)管理混亂……加上各種電商、社交渠道爆發(fā)式增長，門店進入前所未有的瓶頸期�！安还茏约涸趺磁�，門店銷售還是不見增長，甚至還有下降的趨勢。”他感嘆。
(門店改造后的新形象)
“有天在朋友圈看到關(guān)于零售云的信息，感覺是個機會，當時就聯(lián)系找到了相關(guān)的對接人。”據(jù)楊老板回憶，加入蘇寧零售云目的很簡單，就是想用蘇寧易購的招牌，提升門店引流能力。“蘇寧是一家踏實靠譜的企業(yè)，我相信它�！薄�
之前是游擊隊，現(xiàn)在加入了正規(guī)軍
楊老板回憶自己曾經(jīng)的生意日常，用“陷入一種怪圈”來描述�？偸窃诿Ω鞣N細碎的事，產(chǎn)品銷售需要去送貨、安裝，有時候稍微多了幾單，就忙不過來導致送貨不及時;有顧客購買的家電壞了，還需要親自上門去維修;產(chǎn)品采銷、培訓通常是一個人對接多家工廠，“有時候貨物賣不出去，還得承擔工廠產(chǎn)品降價風險。”不僅如此，門店員工績效依靠手工記賬，流程繁雜混亂極其不規(guī)范�！伴T店經(jīng)營像是在打游擊戰(zhàn)，哪里有漏洞就補哪里，沒有系統(tǒng)的管理，浪費大量精力不說，效率也很低下�！薄 �
而加入零售云，從簽協(xié)議到籌建，再到開業(yè)大概花了28天左右。楊老板表示，為了能趕在30號開業(yè)，蘇寧前來輔導的伙伴有時干到半夜兩點。因為蘇寧零售云盡心盡力的幫助，開業(yè)取得了非常好的銷售成績，當天就賣出了以往整個月的銷售額，開業(yè)坪效提升40倍。
(錦屏鎮(zhèn)門店開業(yè)當天人滿為患)
不僅如此，楊老板表示加入零售云之后，產(chǎn)品豐富度得到極大的提升，之前只賣常用家電，現(xiàn)在接入了運營商，開通手機通訊業(yè)務，還增加了生活小家電、智能潮品。“特別是蘇寧獨家專供產(chǎn)品，不僅有價格優(yōu)勢，而且在其他門店買不到，非常有競爭力�！薄 �
最重要的是，經(jīng)營方式發(fā)生了極大改變，現(xiàn)在只需要跟蘇寧對接產(chǎn)品，不用操心售后問題，省去很多麻煩。之前是自己囤貨，現(xiàn)在用蘇寧提供的IT工具線上下單，實現(xiàn)了零庫存經(jīng)營，緩解了庫存壓力。門店管理方面還有蘇寧提供的數(shù)據(jù)化工具，對會員數(shù)據(jù)、員工業(yè)績進行視覺化管理，直觀又高效。后期還會陸續(xù)上線大數(shù)據(jù)分析工具，精準用戶畫像，提前預測爆款，提升門店出貨率。
(錦屏鎮(zhèn)門店品類齊全、陳列規(guī)整)
對于門店的一系列變化，楊老板感嘆：“加入蘇寧零售云絕不僅僅是換了招牌而已，現(xiàn)在有一種加入了正規(guī)軍隊的感覺，所有的事情都井井有條�，F(xiàn)在每個月銷售額差不多是以往的兩倍以上�！薄 �
其實除了零售云的賦能，錦屏鎮(zhèn)門店銷量增長還有一個重要的原因，就是老板有了時間充分調(diào)查當?shù)厥袌觯⒄労献�。“開店不能天天坐著，等著顧客自己上門。零售云的幫助，讓我的優(yōu)勢得以發(fā)揮。”楊老板說自己以前店鋪瑣事纏身，現(xiàn)在抽出空來了�！艾F(xiàn)在外拓還有蘇寧易購的品牌背書，一拓一個準�！睂τ谖磥�，楊老板充滿了信心，“未來想讓門店銷售再提升一個層次，然后到附近的縣鎮(zhèn)在再開一家零售云門店�！薄 �
縱觀零售市場，能夠給顧客帶來消費體驗升級的盒馬生鮮、無人店無疑是新零售變革衍生的“新物種”。但對于縣鎮(zhèn)家電市場來說，3C+家電+極物的商品組合的零售云精選店何嘗不是一個更加智慧的新物種。零售云門店集大品牌背書、小商戶的靈活、本地人脈資源于一體，正逐漸成為縣鎮(zhèn)市場的創(chuàng)新業(yè)態(tài)，未來還將根據(jù)不同的區(qū)位需求及場景需求進行靈活組合，催生更多新的零售業(yè)態(tài)。
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今年，除了盒馬生鮮，最受關(guān)注的還有哪家？答案肯定是蘇鮮生！去年，蘇鮮生精品超市在全國連開了6家，就引發(fā)了行業(yè)強烈關(guān)注。近日，又一家蘇鮮生海鮮餐廳落戶南京最潮最in的淮海路蘇寧云店。融合“線上配送、線下體驗”的雙線模式，這家主打“生鮮+餐飲+超市”全新業(yè)態(tài)的蘇鮮生在2018年的首次亮相，必將再一次給消費者帶來滿滿驚喜。
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身為一個吃貨，尤其是一個愛吃海鮮、又對食材新鮮度要求過于嚴苛的挑剔吃貨來說，想在偌大的南京城找一個令人很滿意的海鮮餐廳，并不是一件容易的事情。因為，畢竟我還很窮啊！
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