“從我創(chuàng)業(yè)那天起，我就堅(jiān)持’’正品行貨，不賣假貨’’的底線，正是這個(gè)堅(jiān)持使我們從中關(guān)村走了出來。”從中關(guān)村到國外媒體，平臺售假成了劉強(qiáng)東老生常談的問題，這次又出現(xiàn)在了自己的新書里。
說出去的話，潑出去的水。
塑料筐里的“豬豬女孩”
幾個(gè)月前江蘇揚(yáng)州警方搗毀了一家生產(chǎn)小豬佩奇商品的窩點(diǎn)，包括假冒的牙刷、牙膏、杯子、濕紙巾等貼身日用品，總量超過40萬件，足足可以裝滿12輛大卡車。在現(xiàn)場，大量待裝的兒童牙刷直接暴露在充滿粉塵的空氣中，雜亂地堆積在塑料筐里，兒童牙膏杯子則是隨意地放在了角落。
經(jīng)追查，此制假窩點(diǎn)服務(wù)于京東平臺上一家名為“美樂A旗艦店”的店鋪，成交額已經(jīng)超過一千萬元。在小豬佩奇官方代理商檢舉下，其線下工廠、經(jīng)營點(diǎn)及倉庫都被警方查處。
（警方查獲的小豬佩奇衍生品）
“精致”的豬豬女孩哭了
豬豬女孩的稱呼來自熱門大IP《小豬佩奇》，京東除了大IP售假外，輕奢用品也存在嚴(yán)重的假貨嫌疑，京東全球購被網(wǎng)友詬病已久，夢想做精致的豬豬女孩的網(wǎng)友表示哭暈在假貨現(xiàn)場。
先是古馳GUCCI眼鏡，因?yàn)榫〇|聲稱的“正規(guī)來源”渠道，到顧客手里缺了“I”。顧客走法律維權(quán)，京東發(fā)聲明簡單道歉，卻不承認(rèn)售假，一句不方便透露進(jìn)貨商家搪塞了這次售假事件。接著，Gucci古馳中國向社會聲明：Gucci古馳中國并沒有在京東開設(shè)銷售點(diǎn)。京東自營售假坐實(shí)。
（消費(fèi)者在京東買到假Cucci）
（消費(fèi)者在京東買到假天梭）
（消費(fèi)者在京東買到假Coach）
（京東出售假虎牌保溫杯）
京東假虎牌事件后，京東聲明售賣虎牌保溫杯的是第三方店家，不是京東自營。這樣以來，顧客更分不清“京東自營”的概念了，前段時(shí)間“京東自營不是京東自營”的文章把大家搞的一頭霧水，人們心里犯嘀咕：是不是只要買到假貨，京東自營就不是真的京東自營？
“豬豬女孩”的春天還會來嗎
臨近年末，電商的年貨節(jié)開始大造，精致的豬豬女孩們開始囤貨。據(jù)多年從事奢侈品代購的達(dá)人介紹，線上很多全球購的商家都是在國內(nèi)發(fā)貨的，貨源不詳。買正品可以選擇靠譜的代購，線上比較靠譜的天貓旗艦店、蘇寧海外購以及京東的品牌旗艦店等。
輕奢用品頻頻出現(xiàn)假貨，消費(fèi)者對京東自營的認(rèn)知越來越模糊，京東方面劉強(qiáng)東出來安慰消費(fèi)者“敢在京東賣假貨就讓他破產(chǎn)”，這話說一次是承諾，說多了就是口號。
“說不上愛別說謊，就一點(diǎn)喜歡”
放羊的孩子丟了羊，口號聚集起來的無辜“村民”頻頻受傷后就沒有一點(diǎn)喜歡了，說散就散。
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全球最大的眼鏡制造商Luxottica公布第四季度銷售額強(qiáng)勁，調(diào)整后的凈收入達(dá)到預(yù)期，并且提升全球銷售額的預(yù)期值。Juicy Couture籌劃全面復(fù)蘇，將于2月8日首次登陸紐約時(shí)裝周，以運(yùn)動(dòng)套裝為主打的服飾將首次在紐約時(shí)裝周上開秀。
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2017年，蘇寧開創(chuàng)并引領(lǐng)的智慧零售駛?cè)搿案咚俾贰保鸩匠蔀樾袠I(yè)公認(rèn)的趨勢。2018年，行業(yè)發(fā)展進(jìn)入蘇寧的主場，基于成熟的商業(yè)模式和龐大的組織支持，蘇寧正以登“風(fēng)”造極的姿態(tài)開拓、創(chuàng)造未來零售發(fā)展的風(fēng)口，欲實(shí)現(xiàn)智慧零售的全面領(lǐng)先。
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自張近東2017年提出“智慧零售”后，蘇寧一直加快運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測消費(fèi)趨勢，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。最近，蘇寧易購宣布將在新街口蘇寧易購云店即將升級為云店3.0，升級后將在多個(gè)方面顛覆人們對于蘇寧易購門店的感受。
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目前蘇寧是長租公寓行業(yè)唯一可實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)全產(chǎn)品覆蓋、送裝一體的綜合供應(yīng)商，并在行業(yè)內(nèi)首次提出采購服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化”概念。
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