12月21日，伴隨著大本鐘渾厚鐘聲，地處“中華第一商圈”——南京新街口核心商圈的東方福來德隆重開業。這是英國知名商業集團House of Fraser（以下簡稱HOF）在中國的首家實體店。
被譽為“中華第一商圈”的南京新街口，歷來是國際品牌必爭之地。HOF的到來，也讓這一商圈煥發出新的生命力。借開業之機，“2016中國（南京）實體零售創新轉型紫金峰會”順利舉行。商務部（中國貿易促進委員會）相關領導、南京市領導一行、英國代表們，紛紛表示：作為商業4.0模式的先例，HOF開創的“自有品牌+買手品牌+場景化銷售+O2O+金融”，打法獨到、堪稱精細運營代表。這種多元化、全新的購物模式，也將對傳統零售行業的破冰之旅，給予新的啟發。
在項目區位上，選擇落戶新街口，東方福來德亦有獨特考量。新街口商圈具有得天獨厚的優勢，其核心區面積不到0.3平方公里，年銷售額卻超過300億，日均客流量達到50萬人次，節假日最高客流量超過100萬人次，被譽為“中華第一商圈”。這里輻射范圍廣，市場潛力巨大。
首店落戶南京，打造純英式購物中心
開業當天，東方福來德就為南京市民呈現了眾多英國經典藝術：身著蘇格蘭傳統服飾的外籍行為藝術家與觀眾親切合影留念；蘇格蘭傳統風笛悠遠綿長；經典的英國皇家儀仗隊氣勢激昂……別開生面的表演，讓人仿佛一下子“穿越”到了HOF起源地—蘇格蘭的格拉斯哥。
從建筑外立面上來看，米字旗、格紋、圓形拱門，均為經典英式元素，配以米白色主色調，盡顯高雅大方。被世人熟知的英國紅色電話亭亦被“移植”到門口，而另一側屋頂平臺上，英倫式鐘樓矗立，童趣十足。外立面跨樓層的櫥窗陳列，由前LV視覺創意總監設計，主題叫做“Fashion in the Air”：湛藍的“天空“為背景，白色的云朵點綴，芭蕾舞者翩翩起舞，時尚新銳身著最新季度單品，House of Fraser被包裝成圣誕時節的巨型“禮物”，漂洋過海來到南京，帶來英國時尚之都的問候，讓整個南京城的空氣中都彌漫著時尚的味道。
商場東面的“Fraser Express”— HOF專列櫥窗，似乎正在表達，House of Fraser如同一輛列車，正將英倫純正時尚和國際前沿潮流載入南京，讓中西美學在這里碰撞出最美的火花。
再看樓頂別致的英倫式機械鐘樓，在敲響鐘點時，會有身著英國皇家軍樂隊禮服的“衛兵”隨著鐘聲輪流進出報時，預計這一創意裝置將成為南京“城市景觀”。
在商城的內部裝修上，希臘柱、水晶吊燈等英倫裝飾元素隨處可見，英倫“貴族范”更是撲面而來。這也使得東方福來德一落成，就成為新街口商圈風格獨特的標志性建筑。
見證了百年時尚變遷的英國時尚集團HOF，不僅擁有英皇室嘉許，更享有“英國女王衣櫥”的美譽。如今，HOF中國第一店 “東方福來德” 將集全球時尚、藝術設計、英倫場景、管家服務、運動健康、新奢生活等新銳中產最關心的幾大熱點于一體。在品牌組合上，東方福來德，囊括女裝、男裝、童裝、家居等品類，與周邊購物中心形成明顯差異化。順應商業的發展趨勢“圈層消費”，針對最富價值的新銳中產客層，HOF中國抓住了該目標客層的六大消費熱點：
1. Fashion & Affordable：新銳中產對時尚的理解更加成熟，不僅追崇國際潮流，還強調自我風格，關注性價比。HOF自有英倫品牌，在歐美已非常知名，風格迥異，讓消費者實現不出國門，即可買到最具型格與性價比的英倫時尚。同時，東方福來德在各樓層都設有一個HOF買手品牌專區—Style by HOF，擁有眾多新銳時尚品牌，如Vivienne Westwood、Ted Baker、Love Moschino、Paul&Joe等，均從歐洲直采，有較高的性價比。HOF有著自己資深的買手團隊，對市場和時尚有很高的敏銳度，滿足顧客快速、輕松買到全球最新潮品的愿望。據了解，東方福來德共包含了300余個品牌，國際品牌占97% （其中英國品牌占比34%）。其中，首批入駐的自有英倫品牌共16個，國際品牌Alexandre of England、Cambridge Satchel Company、Radley、Peter Werth、Lyle&Scott等是首次進入中國或在中國市場以新的商業形態出現。如此一來，東方福來德在品牌組合上就與其他商場形成了明顯的差異，對南京追求品質和個性的消費群而言，具有獨特的吸引力。
2. 格調與服務：在幾乎原汁原味地將英國商場搬到中國后，東方福來德在消費模式上也進行了顛覆，引入了國際先進的場景式營銷，滿足了新銳中產對優雅有格調的環境的需求。從商城裝修到氛圍營造、服務等都保持著“英國DNA”，讓消費者所見、所感，都沉浸在英倫風格中。除此之外，商城內設有VIP休息室、VIP忠誠客戶計劃、私人購物顧問、純正英式下午茶等，讓消費者享受到不一樣的英倫服務。尤其值得一提的是Personal shopping專區，硬、軟件齊備的“禮賓尊區”在為至尊會員進行“尊容識別”后，開啟一系列高品質智能服務，私人導購區域的革命性 “智能試衣鏡”，在讓會員尊享 “量體裁衣” 的同時，摒棄了試衣的繁瑣；更有高端沐浴設施、專業個人造型師為會員完善最終造型。再說各樓層陳列點位的布置和創意，從“幻象”到“顛倒城市”，均出自美陳設計大師之手，為消費者營造出最具格調的購物環境。
3. 社交：新銳中產重視社交，喜好在優雅的環境中社交。購物中心內不乏以茉頌（Monceau）時尚餐廳、度小月、Ice Monster為代表的主題概念館，集輕食餐飲、創意花藝、文化傳播等為一體，是文藝青年、時尚潮人的休閑好去處。更有英國餐飲品牌glo London帶來最正宗的英式下午茶體驗，令消費者品味純正英式傳統社交文化。
4. 運動健康：運動健身對于新銳中產不僅僅是一種習慣，更是一種時尚的生活方式。東方福來德店內的耐克Beacon店是目前國內最大的商場店，店內不僅有最新產品展示，還提供店內教練，運動達人可以在這里找到更多共同話題。羚跑概念店將跑步裝備零售、多功能studio和健康輕食餐廳融合，讓每一位消費者享用美食的同時，還能學會各種健身技能、盡享運動樂趣。
5. 親子：全球最大的場景式玩具店——英國哈姆雷斯（HAMLEYS）玩具店就坐落在東方福來德購物中心內7， 000平方米的空間，四層樓的玩具海洋，萬余種商品，每層樓有不同的主題和品類。樂園式場景打造，歡快互動的導購與國內常見的超市式的玩具售賣方式不同，Hamelys想要營造一個歡樂的兒童樂園。東方福來德6樓，更有兒童航空主題樂園及餐廳概念店，多方位滿足了剛剛組建家庭、孩子尚且年幼的新銳中產，對童裝類產品的需求。以此構建一個“有孩子的家庭”和“一家人購物”的親情社交環境和精神消費場所。
6. 新奇特產品：新銳中產通常求新求異，對新奇特的產品有強烈的購買欲。新奇特產品可以帶來更加豐富有趣的互動體驗，在東方福來德購物中心，新銳中產可以樂享美國新奇特產品連鎖品牌 – Brookstone，帶來充滿科技感的樂趣，第一時間擁有最新的科技成果，體驗全球首發的快感。
House of Fraser東方福來德購物中心，能夠利用自身的優勢，緊緊抓住新銳中產的六大熱點，成為圈層的時尚消費目的地。東方福來德的開幕，將時尚品牌產品帶到中國，結合英倫文化、英倫服務、英倫品質、英倫生活方式……打造無與倫比的購物體驗。東方福來德將以其獨特的魅力，成為“中華第一商圈”的時尚新地標。
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