"
時尚起義"(
shishangqiyi.com)經(jīng)常在FTD右側(cè)Google提供的廣告中出現(xiàn),又和FTD一起進了Baidu推薦的"
時尚站點",緣分吶~
不過FTD上門采訪的動機自然不是沖著緣分。
服裝的網(wǎng)上銷售不算新事物,但之所以無法像"當(dāng)當(dāng)"較之于"新華書店"那樣撼動傳統(tǒng)銷售方式,
主要是因為平面的服裝圖片與實際的穿著效果有不小的差距,在線消費者存在顧慮,購物沖動無法被激發(fā)。
為了規(guī)避這一問題,不少服裝的網(wǎng)上銷售者在服裝圖片上大花功夫。
C2C方面比較典型的就是taobao上幾個"皇冠"信用級服裝賣家,他們盡可能將服裝擺放得具有立體感進行拍攝,后期再通過PS處理,最終使產(chǎn)品圖片的視覺效果很不錯,F(xiàn)TD認(rèn)為這是他們在眾多賣家中勝出的重要原因;而部分
B2C的網(wǎng)站,如"麥網(wǎng)"則基本做到了每款服裝產(chǎn)品配備平面圖片和真人穿著圖片各一張,將產(chǎn)品的穿著效果盡可能展示給在線消費者。
那么看看"時尚起義"。主頁上每款產(chǎn)品基本上都是真人穿著效果的GIF動態(tài)圖片,點擊進入詳情頁面,
每款產(chǎn)品附有十多張圖片,表現(xiàn)顏色的、表現(xiàn)細(xì)節(jié)的、表現(xiàn)工藝的,而真人模特兒穿著的圖片在造型、構(gòu)圖、色彩等方面已經(jīng)達(dá)到了lookbook的水準(zhǔn),還注明了模特兒的身高體重。面對電腦屏幕中這樣的陣勢,消費者的購物沖動很有可能井噴。但是打造這樣一個銷售平臺,僅處理圖片的工作量就難以想像,時尚起義背后是怎樣一個團隊呢?
FTD正是憑著對"時尚起義"極大的好奇心和一如既往的研究癖好,來到了吳中路1339號。
這年頭"假洋鬼子"橫行,F(xiàn)TD曾懷疑過"時尚起義"韓國旗號的真實性。通過采訪了解到"時尚起義"實際上是
dahong和
zipia兩個韓國網(wǎng)站的中文版,確實是血統(tǒng)純正。韓國的網(wǎng)上購物起步較早,這兩個網(wǎng)站成立已有六七年之久,而"時尚起義"2006年6月才上線。
"時尚起義"的韓國母公司有150多人,主要包含一支強大的買手團隊和圖片拍攝處理團隊。
"時尚起義"的買手密切關(guān)注韓國明星的著裝,他們認(rèn)為明星是引領(lǐng)流行的主要力量。說得通俗一點,
某明星穿什么亮相,買手就快速反應(yīng)去采購相同或類似的產(chǎn)品。有一個系列直接叫"韓星孝利裝",因為李孝利在韓國的標(biāo)竿性影響力如同濱崎步在日本,她們穿什么絕對會流行什么(聽到這點,F(xiàn)TD思索了一下,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)這樣的明星可以說不存在,原因比較復(fù)雜,有機會另文詳述)。FTD對"時尚起義"的買手采購機制非常好奇,可惜上海分公司不涉及這塊業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)人對此也知道不多,略有遺憾。
買手采購機制構(gòu)成了"時尚起義"貨品體系的主體,但也輔助以自行設(shè)計的方式,例如女裝LAPARIS和男裝Zinif就屬于自設(shè)計系列。
母公司旗下有大量簽約模特兒,為穿著效果的圖片拍攝提供支持;圖片的后期處理則由韓國公司與上海分公司共同完成。這樣的一支團隊保證了"時尚起義"中韓網(wǎng)站
每周同步有1000多件新品圖片登陸。(FTD感嘆這就是網(wǎng)絡(luò)的力量,換做傳統(tǒng)店鋪,每周1000款新品上市,撇開生產(chǎn)、企劃之類因素不論,單物流和陳列就是Mission Impossible。)
FTD獲悉"時尚起義"為了進一步融入中國市場,已開始招募中方平面模特兒,感興趣的帥哥美女可以嘗試哦。
"時尚起義"上海分公司大約40人,主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)和市場推廣。
由于所售貨品產(chǎn)地均為韓國,上海分公司不儲備任何庫存。國內(nèi)每日訂單經(jīng)自動匯總后傳往韓國,從韓國經(jīng)海關(guān)發(fā)貨至上海,再通過上海物流中轉(zhuǎn)站送至客戶手中,周期通常在7天左右。客戶服務(wù)部門的工作主要是處理一些退換貨的事務(wù)。
而推廣方面,"時尚起義"目前僅采用線上方式,在各大搜索引擎(如google、baidu)和服裝消費類網(wǎng)站(如名品導(dǎo)購)投放廣告。據(jù)悉目前國內(nèi)消費者主要還是分布在廣東、江浙和上海。國內(nèi)日訂單量穩(wěn)定在150左右,較之韓國最高達(dá)1000多的日訂單量,國內(nèi)市場的推廣可謂任重道遠(yuǎn)又潛力無限。FTD建議可以考慮一些線下推廣的手段并行。
接受FTD采訪的是"時尚起義"上海分公司負(fù)責(zé)市場推廣的副經(jīng)理李小姐,她向FTD介紹,"時尚起義"決定進入中國的主因有兩點:
第一,現(xiàn)在年輕人時間寶貴,沒時間逛街。網(wǎng)上服裝消費在韓國已經(jīng)非常熱,但中國起步剛剛起步;
第二,中國年輕人著裝方面還相對保守,他們要掀起時尚的起義。這也是網(wǎng)站中文名的由來。
FTD對第一點深表認(rèn)同。逛街購衣是一項需要投入金錢、時間、體力、腦力的工程,雖然大部分MM依然樂此不疲,但苦于沒有時間。
既然是購物,金錢的投入無法避免;時間和體力投入可以通過網(wǎng)上購物的形式得到大幅削減;那腦力投入如何節(jié)省?
FTD發(fā)現(xiàn)"時尚起義"將服裝本身作為產(chǎn)品推出的同時,將"搭配"也作為一種產(chǎn)品。模特兒拍攝時的穿著搭配均由專業(yè)人士完成,為消費者提供參考,節(jié)省腦力,同時也為產(chǎn)品找到了新的附加值增長點。FTD認(rèn)為"時尚起義"的貨品不算便宜,對此李小姐的解釋潮流、搭配和關(guān)稅決定了最終的價格。
至于第二點"掀起中國時尚的起義"這一美好的愿景,F(xiàn)TD拭目以待。