最近,無論是線上線下,都可以在ASOS、Costa Coffee和英國航空公司的平臺上看到有關(guān)于“下一站,倫敦”這樣的一個活動。此次三個來自英國的經(jīng)典品牌強強聯(lián)合,為中國的消費者帶來十分地道的英倫體驗。觀潮網(wǎng)也趁他們的這次合作,采訪了ASOS中國區(qū)總經(jīng)理Daniel Jenks和Costa Coffee市場溝通總監(jiān)Winston Chow。
1+1+1>更多
很難得看到專注于時尚、咖啡和旅行的三個品牌聯(lián)手合作推出面向廣大消費者的活動,而這個活動最初的發(fā)想是來源于想要達到“1+1+1>更多”這樣的初衷。ASOS在2013年才真正進入中國市場,Costa Coffee在進入中國的這七八年間一心埋首于專心制作手工咖啡,如同英國人的個性一般,低調(diào)且沉穩(wěn),這無疑是好事情。但是面對著現(xiàn)在中國市場的巨大前景和信息傳遞和交流方式的改變,一直以來,一心一意做線上活動的ASOS和在全中國開遍咖啡連鎖店的Costa Coffee以及連接中英兩國航線的最重要的航空公司之一的英航?jīng)Q定攜手,以更大的號召力,巧妙利用彼此的平臺機制和多元化的手段來進一步塑造品牌形象,并且展現(xiàn)倫敦風(fēng)尚。這是Daniel和Winston在品牌合作之初就已經(jīng)達成的共識。
看似沒有交匯的三大品牌,時尚業(yè)、咖啡業(yè)和旅游業(yè)中的一環(huán)僅僅是它們的一個身份,而更具深意的部分則是ASOS與Costa Coffee以及英航志同道合的原因。互相之間有著共通的品牌文化和特質(zhì),使得它們用悠久的英國歷史為載體,以展現(xiàn)生活方式Lifestyle的多元化為方式,更加立體地為中國消費者提供360°全方位的生活體驗和價值享受。現(xiàn)在的中國市場非常豐富,也需要更有實力和魄力的品牌不斷拓展出產(chǎn)品之外的更多體驗。Winston認為Costa Coffee提供給廣大消費者的不單純只是一杯咖啡,更是照亮他們一整天好心情的簡單樂趣。Daniel在采訪中也多次提到,三大品牌都是扎根于倫敦本土,并且將其發(fā)展到世界各地的品牌,有著非常濃厚的英式文化底蘊,并且都越發(fā)了解到與消費者的互動和交流。那么在此基礎(chǔ)上,三方聯(lián)合通過產(chǎn)品和品牌,勢必會在各個方面都得到更大更多更強的反響。
跨界合作,打造英倫格調(diào)
“下一站,倫敦”推廣活動甫一出爐,就受到極大的關(guān)注。關(guān)注點有二:一是在英倫品牌的首次聯(lián)手合作上,二是在完全英國式的服務(wù)和體驗之外,獲獎的消費者也將親赴倫敦感受獨到的人文環(huán)境和品牌文化。在時尚和生活領(lǐng)域,有越來越多這樣的跨界合作,新鮮且有趣。Daniel和Winston也一再表示希望借此吸引消費者,特別是年輕的消費群體來感受這樣的專屬享受。ASOS和Costa Coffee一直以來在推廣產(chǎn)品的過程中,也十分注重性價比的考量,無論是時裝還是咖啡,都是可以負擔(dān)的享受,并且享受過程中也不會打折扣,這就是源于品牌的堅持和歸屬感。ASOS作為一站式的潮流聚集地,不僅可以提供時裝,還相應(yīng)地不斷更新著有關(guān)于時尚方面的訊息和潮流趨勢,根植于倫敦,但是輻射面不斷擴大,從將ASOS帶到中國落地生根這樣一個重大的營銷舉措中我們也可以感受到。因為倫敦市時尚和生活方式的中心,因此作為倫敦本土品牌自然有責(zé)任也有義務(wù)將原汁原味的英倫風(fēng)情展現(xiàn)出來,通過三方已經(jīng)固定形成的線上線下的多種方式來帶動中國消費者來感受和享受。
一直以來,倫敦的品牌與中國消費者的互動并不是很多,這是倫敦這座城市所賦予給它們的內(nèi)斂的風(fēng)格。但是身處時尚圈的ASOS,想要和消費者更多交流的Costa Coffee以及在人們在心中非常經(jīng)典資深的英國航空卻并不想只做“酒香不怕巷子深”的英國品牌。三大品牌的目標人群都是年輕的消費者,他們渴望更多的資訊,期待更多的體驗,那么這時候就需要品牌主動出擊,奉獻出各自最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來吸引人們的關(guān)注,來全力打造更加多元化的倫敦模式,這是一次完全新鮮的合作,這也僅僅只是一個起點,接下來相信中國的消費者會越來越多、越來越深刻地感受到和倫敦?zé)o時差的時尚和生活品質(zhì)享受。
跨界合作不是一個簡單的噱頭,而是需要深層的挖掘和互動,才能做好。彼此間的相互認同,ASOS在時尚領(lǐng)域多年的積淀以及完全利用網(wǎng)絡(luò)的方式進行推廣和銷售激發(fā)了Costa Coffee的靈感;Costa Coffee深入地方,始終強調(diào)品質(zhì)的苛求態(tài)度讓它成為業(yè)內(nèi)翹楚;而英國航空公司每一步的動作都是扎實且到位,消費群體也十分認同它的這一特質(zhì)也就是讓它成為本次推廣活動黃金三角之一的原因。
不斷學(xué)習(xí)的品牌
ASOS作為英國第一的潮流電商品牌,自從2013年進入中國市場以來一直受到頗多關(guān)注,并且也推陳出新舉辦了許多活動;而Costa Coffee作為連鎖咖啡行業(yè)中的領(lǐng)軍品牌在進駐中國的七八年間也在不斷思考與消費者溝通交流的方式和途徑。面對著瞬息萬變的中國市場,面對著不斷出現(xiàn)的各種機會,Daniel和Winston本身作為年輕的品牌管理者,都跳脫出了過去的框架,著力利用好包括微博、微信、Nice和豆瓣在內(nèi)的各種社交網(wǎng)絡(luò)手段,得到各種來自于消費者的反饋,再有的放矢地提升自己品牌的各方面的軟硬實力,其實這一次的推廣合作也可以算是一種回饋消費者的方式。Winston說中國的消費者所需要了解和享受的是全世界領(lǐng)先的,也值得品牌花心力來做。Daniel也強調(diào)品牌必須與時俱進,ASOS通過大大小小的各項活動就是為了能夠讓消費者有一個對于品牌的完整的認識,對于產(chǎn)品的完整的體驗。他們認真聽取意見,并及時消化反饋的態(tài)度,也是英國紳士風(fēng)度和穩(wěn)健氣質(zhì)的展現(xiàn)。ASOS和Costa coffee,包括英國航空公司在未來也會有更多合作的可能,與消費者共享成果。
在談?wù)摰礁髯詫τ跁r尚和生活態(tài)度的理解時,Winston從自己的角度出發(fā),認為男生的“時尚觀”不僅僅只是時裝本身而已,個性和能力是最能夠展現(xiàn)一個人的態(tài)度。內(nèi)斂但有品質(zhì),注重細節(jié)的感受,一兩個突出的亮點是他自己平日里的時裝風(fēng)格。而Daniel說自己與無數(shù)年輕人一樣在ASOS的網(wǎng)站上購物,樂于嘗試,期待新鮮感,這也與ASOS每日上新,不斷推出新的品牌和新的潮流風(fēng)尚的出發(fā)點不謀而合。看來,不僅品牌本身在不斷學(xué)習(xí)精進,Daniel和Winston兩位品牌負責(zé)人也和消費者一樣期待更具質(zhì)感的生活。
邀您造訪ASOS倫敦總部和Costa Coffee的研磨中心
倘若你已經(jīng)在許多地方看到過此次“下一站,倫敦”的推廣活動,那么你一定會被誘人的獎品所吸引。英國航空提供往返機票,帶你去領(lǐng)略ASOS和Costa Coffee總部。想必你一定好奇每次打開ASOS的產(chǎn)品鏈接時,模特走過的專屬于ASOS的T臺,到了倫敦總部,你也可以在那里拍下一段珍貴奇妙的視頻,親身感受ASOS撲面而來的時尚氣息。而除了T臺秀場讓人著迷之外,還可以親身感受到寬敞舒適的工作環(huán)境,隨處可見可觸的新款時裝以及輕松愉快的氛圍。
而你到達倫敦之后,同樣不能錯過的就是Costa Coffee的研磨中心。從1971年,來自意大利的兄弟Sergio Costa和Bruno Costa在倫敦郎伯斯區(qū)調(diào)制了第一杯經(jīng)過烘焙的意大利摩卡混合咖啡開始,Costa Coffee就成為了上好咖啡的代名詞,并開始為全球咖啡愛好者提供美味香醇的優(yōu)質(zhì)咖啡,同時逐步成長為全球第二大的咖啡連鎖店品牌。直至今日,每一杯Costa Coffee,仍源自O(shè)ld Paradise Street咖啡作坊的烘焙和混合,依舊保持著它獨樹一幟的馥郁醇厚口感。所以此次活動也會來到帶來充滿歷史積淀和咖啡濃香的研磨中心進行參觀。
ASOS官網(wǎng):http://www.asos.cn/
Costa Coffee官網(wǎng):http://costa.net.cn/home_zh.html
“下一站,倫敦”年度推廣活動:http://www.asos.cn/campaign/costacoffee
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