網購和線下購物最大的鴻溝，莫過于顧客的體驗度。隨著網購的普及，很多人也開始抱怨網購的衣服不合身、版型不合適等問題。眼下，快時尚品牌優衣庫率先在網店引入虛擬試衣系統，開始向線下百貨店“取經”，試圖增加用戶體驗感和新鮮度。
快時尚推線上虛擬試衣間
最近，不少熱衷網購的顧客在打開快時尚品牌優衣庫的官方旗艦店時，都在首頁上發現了新的變化——虛擬試衣間。
在優衣庫的虛擬試衣間里，你可以先選擇一個和你身形相近的模特，然后，只需要點擊模特身體的各個部位，就可以“換上”不同款式的衣服。“網上購物好是很好，但是因為不能試穿，尺碼、樣式要買得稱心如意，還是挺有風險的。”徐小姐還在讀大學，平時大部分衣服都在網上購買。
不過，也有人覺得優衣庫這個虛擬試衣間是個雞肋。“虛擬試衣間的模特都是標準身材，可是我偏胖，很難看出衣服穿在我身上是否好看。”編輯陳小姐對優衣庫的虛擬試衣間并不滿意，“如果能夠根據自己的身材來搭配衣服，非標準身材的人在網購時會更稱心。”
線上試衣，局限還很多
同樣嘗試虛擬試衣間的還有京東商場。在京東商城發布的軟件中，用戶通過點擊頁面“穿”的功能區，就能用前攝像頭對自己拍照，做出一個迷你版的自己。隨后你可以調整自己的臉部輪廓，同時還能調整模特的身高、體重、肩寬等十多項指標，在網上形成一個虛擬的“自己”。
在京東的虛擬試衣間里，如果在網上看到了自己中意的服裝，就能用手直接把衣服拖到“自己”身上，看看是否合身。不僅僅是衣服，眼鏡、首飾等物品都能“戴”在身上，搭配好衣服以后，線上的“自己”還能簡單做幾個動作，增強立體感。“京東虛擬試衣間的展示只是正面的，我不能360度感受到自己穿上的樣子。”網購達人張小姐說，“如果虛擬試衣間還能夠增加一些身材的小細節，比如梨形身材、不同的腿型等等，就更有真實感了。”
線上“取經”線下，爭搶體驗經濟
在網購越來越流行的今天，實體店的市場正不斷受到擠壓，被眾多網友戲稱為電商的“試衣間”。而京東、優衣庫掀起的虛擬試衣間功能，似乎就要逐漸拆掉實體店的最后一道圍墻。網上試衣的快速、便捷、時尚，無一不沖擊著線下購物。
但不可忽視的是，現今虛擬試衣間還是有需要完善的地方。比如如何體現不同服裝的物理特性，如何避免系統和模型的人物僵化，如何體現顧客的身體細節等等。不僅如此，線下購物所享受到的優質服務在線上也不容易被復制。
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