如風(fēng)達(dá)曾是凡客的一塊“金字招牌”，老用戶都還記得“當(dāng)面驗貨，開箱試穿，30天無條件退換貨”的承諾。這些服務(wù)舉措在當(dāng)時頗受用戶好評，也令業(yè)界感到震驚。
今天，同樣植根于京東的電商自建物流業(yè)務(wù)越做越大，如風(fēng)達(dá)面臨的卻是截然不同的命運(yùn)。
“在原先由凡客全資控股的股權(quán)結(jié)構(gòu)下，凡客本身的單量只占如風(fēng)達(dá)總單量的10%。很多潛在客戶，尤其是同行的電商客戶會顧及客戶數(shù)據(jù)信息或者快遞服務(wù)的優(yōu)先級等原因而不愿意選擇如風(fēng)達(dá)。”如風(fēng)達(dá)新聞發(fā)言人顏旺平稱。
“如風(fēng)達(dá)覆蓋全國340個大中城市，有很大的快遞市場潛力待開發(fā)。”天地華宇內(nèi)部人士告訴記者，公司現(xiàn)有的公路快運(yùn)業(yè)務(wù)與國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的協(xié)同效應(yīng)。對于凡客誠品剝離如風(fēng)達(dá)“甩包袱”的說法，天地華宇上述人士稱，如風(fēng)達(dá)其實算是非常優(yōu)良的資產(chǎn)，在收購前已經(jīng)實現(xiàn)了盈利。
若并非“甩包袱”，這次忍痛“割肉”對于凡客則另有意義。
如風(fēng)達(dá)只是凡客需要舍棄的一部分，6月20日，凡客還宣布旗下凡客達(dá)人、衣度相關(guān)站點(diǎn)、移動端應(yīng)用程序關(guān)閉;截至2013年初，凡客已經(jīng)把SKU(單品品類)數(shù)量從高峰時期的20余萬個砍到只剩下5、6萬。
“做品牌成長速度相對比較慢，電商平臺還是可以賺錢的。凡客需要有對等的故事和期待值，也為日后IPO前景增添想象空間。”中國B2C聯(lián)盟秘書長邢孔育稱。
上市擱淺，遭遇寒冬
凡客的黃金時代在2007年成立之后的幾年內(nèi)迅速到來，2008年，銷售額1.6億元，2009年6億元，2010年20億元。2009年、2010年的同比增長分別達(dá)到150%、300%。
對于當(dāng)時的凡客，似乎沒有什么是做不成的。陳年甚至放言“把LV收購了，賣跟凡客誠品一樣的價錢。”
凡客的產(chǎn)品從最開始的襯衫快速增加到包括褲子、外套、內(nèi)衣、鞋襪、配飾、家居等。某凡客離職員工告訴記者，那時候感覺凡客無論出什么樣的產(chǎn)品都會有用戶愿意買，因此匆忙上線了很多現(xiàn)在看來不可思議的商品，比如飯鍋、拖把。
該員工還表示，高管的行為也比較隨心所欲，沒有任何服裝行業(yè)背景的高管牽頭給出一個設(shè)計思路，然后拍板就做。大部分品類缺乏專業(yè)設(shè)計和精細(xì)化加工。
“凡客太急于偉大了，擴(kuò)張的速度太快，根本不適合品牌電商。對于京東、天貓等平臺，速度規(guī)模很重要;對品牌，前提是產(chǎn)品品質(zhì)。”中國B2C聯(lián)盟秘書長邢孔育說。
在2011年，凡客赴美上市的計劃被無限期擱淺之后，電商寒冬接踵而至，昔日的明星電商開始被裁員、高管離職、資金鏈斷裂等傳言包裹。2014年第一季度，在易觀國際中國B2C網(wǎng)上零售交易份額排名中，凡客市場份額僅為0.7%，排名第12。
效仿小米，“饑餓”營銷
所幸，凡客在關(guān)鍵時刻獲得了第七輪“輸血”。
今年2月份，凡客誠品正式對外宣布已完成新一輪融資，金額超過1億美元。凡客本輪融資由小米公司董事長兼CEO雷軍領(lǐng)投，IDG、聯(lián)創(chuàng)策源等股東均參與了本輪投資。至此，凡客共獲得融資5.22億美元。
雷軍此時的領(lǐng)投，被認(rèn)為是對于凡客和陳年的出手“相救”，他不僅是陳年在卓越網(wǎng)的老同事，也曾是凡客的早期投資人之一。
3月，凡客開賣白襯衣，被外界視為凡客“小米化”改造的標(biāo)志。
“3月13日15時，80支襯衫首次開賣，19353件在21分47秒內(nèi)售罄;4月2日15時，頂級300支棉長袖襯衫首次發(fā)售，5分鐘內(nèi)售罄。”類似的“饑餓營銷”手法，小米玩得最好。用戶甚至?xí)M(jìn)一步聯(lián)想到，售價129元、499元的兩款襯衫分別對應(yīng)的就是紅米和小米。
凡客在介紹白襯衫時，使用了“支數(shù)”等紡織業(yè)術(shù)語，并冠以“只有奢侈品才敢用”，“一件挑戰(zhàn)極限的白襯衣”。極言其高性價比。
“凡客的方向是正確的。品牌電商人力、物力有限，眾多SKU品類都很難做到極致，很難競爭過對手脫穎而出。”邢孔育稱，消費(fèi)升級浪潮下，用戶有條件買高品質(zhì)的東西。但高品質(zhì)不等同于中高端和高價，電商要做的就是把無效、高成本渠道打掉。
邢孔育也提醒，其實小米是個例，相對是標(biāo)準(zhǔn)品類，集中把品質(zhì)做好，體驗做得好就可以了。服裝不太一樣。
對于內(nèi)部架構(gòu)、品類等改造細(xì)節(jié)，凡客方面表示目前不便接受記者的采訪。凡客相關(guān)人士透露，在8月份，將召開秋冬新品發(fā)布會，屆時陳年會主動出現(xiàn)，講述這一年都做了些什么。“我們希望做出一點(diǎn)成績后再面對媒體。”
跳回紅海，前途未卜
不過，凡客專注產(chǎn)品的誠意卻遭到了同行質(zhì)疑。家居品牌大樸網(wǎng)CEO王治全就表示，年初被凡客當(dāng)作成功案例的新品羽絨被，是在誤導(dǎo)消費(fèi)者。他認(rèn)為，凡客重視營銷，卻輕視產(chǎn)品。
“現(xiàn)在市場相對成熟了，消費(fèi)者都可以發(fā)聲，把產(chǎn)品擴(kuò)散出去。不像以前單純廣告營銷做概念就能起來。”王治全說。
“凡客的市場能力是有的，關(guān)鍵還在于能否做出有信仰的產(chǎn)品。”邢孔育表示，“非常可惜，凡客當(dāng)年確實還沒有競爭者。”現(xiàn)在，品牌電商已是一片紅海。
“在今天做品牌電商挑戰(zhàn)更多，因為傳統(tǒng)品牌都在互聯(lián)網(wǎng)化，而品牌是有一定沉淀率的。我們4月份統(tǒng)計顯示，在電商核心品類中，有14%的品牌是網(wǎng)絡(luò)品牌;到這個月，只有9%是網(wǎng)絡(luò)品牌，剩下都是線下傳統(tǒng)品牌了。”邢孔育說。
他還指出，最近幾年，網(wǎng)購流量趨于集中，集中到淘寶、天貓、京東、唯品會上。相對應(yīng)的，對于凡客新客獲取成本會上升。
但邢孔育堅持認(rèn)為，凡客還是有機(jī)會重新再來。“現(xiàn)在做品牌是順應(yīng)了消費(fèi)升級的大勢，流量紅利時代過去，消費(fèi)者真正需要的是高性價比的商品。”
王治全也認(rèn)同，平臺電商的成功并不影響品牌電商的發(fā)展步伐，“平臺是修高速公路，我們是造車。路修得好對我們也是好事。”
還是一件男士襯衫，7年后，凡客重新上路。
“拜托，請不要再問我模式，營銷，品牌，美女緋聞話題，那都是叔玩兒剩下的。我現(xiàn)在只關(guān)心一件白襯衫。”凡客誠品CEO陳年6月24日的微博中寫道。
|
8月28日，“2015首屆中國生態(tài)環(huán)保面料設(shè)計大賽評審會”（簡稱大賽）在盛澤舉行。大賽由中國紡織工業(yè)聯(lián)合會主辦，中國紡織信息中心、國家紡織產(chǎn)品開發(fā)中心、蘇州市吳江區(qū)中國東方絲綢市場管委會共同承辦，江蘇省蘇州市吳江區(qū)盛澤鎮(zhèn)人民政府特別支持。
（查看全文）
8月27-28日,“2015中國國際面料設(shè)計大賽評審會”（秋冬季）暨“16/17秋冬中國流行面料入圍評審會” 、“2015中國國際面料創(chuàng)意大賽評審會”在江蘇吳江盛澤舉行。活動由中國紡織工業(yè)聯(lián)合會主辦，中國紡織信息中心、國家紡織產(chǎn)品開發(fā)中心、中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會紡織行業(yè)分會、紡織行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心、中國流行色協(xié)會、法蘭克福展覽(香港)有限公司等單位共同承辦。
（查看全文）
誰是全球最性感明星？Victoria’s Secret絕對是至關(guān)重要的發(fā)言人之一，Victoria’s Secret內(nèi)衣秀早就了眾多知名模特，品牌還推出了“WhoIs Sexy”的榜單，來看看今年的榜單排名吧。
（查看全文）
本周五，在英國的布里斯托城市，手袋品牌Mulberry遭到抗議，根據(jù)英國報刊The Western Daily Press的報道，抗議者希望引起品牌對人權(quán)的關(guān)注，品牌位于土耳其的SF Leather工廠存在侵犯人權(quán)的行為。
（查看全文）| 通過郵件獲取觀潮最新資訊 |
