蘋果公司挖角Burberry 的女CEO Angela Ahrendts擔(dān)任主管零售的高級(jí)副總裁, 一石激起千層浪,從IT界到奢侈品界的各種聲音一時(shí)間沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
綜合《彭博商業(yè)周刊》和英國《衛(wèi)報(bào)》,以下是關(guān)于這位跨界女強(qiáng)人的八大亮點(diǎn):
— 她是數(shù)字營銷行家:Burberry 在她的領(lǐng)導(dǎo)下,成為高端時(shí)尚行業(yè)當(dāng)仁不讓的數(shù)字先鋒:從網(wǎng)上商店,到社交媒體,從率先采用網(wǎng)絡(luò)直播走秀,到旗艦店的全副數(shù)字化裝備,從與Google 合作的“送吻”活動(dòng),到用數(shù)十個(gè)iPhone5S 實(shí)況轉(zhuǎn)播走秀。在Burberry, 她的理念是“為所有地區(qū),所有平臺(tái)上的所有顧客服務(wù)。”
— 她是奢侈品行家:Burberry 之前,她曾在美國設(shè)計(jì)師品牌 Donna Karen 和美國時(shí)裝屋Warnaco和 Liz Claiborne工作。她的任命表明了蘋果將堅(jiān)守高端市場。前幾任蘋果零售主管都來自大眾消費(fèi)行業(yè), Ron Johnson來自連鎖超市Target,Browett 來自電器零售商Dixons和英國超市Tesco。
— 她是零售行家: 目前蘋果店的數(shù)量仍很少,與其龐大的產(chǎn)品銷售規(guī)模不成比例,未來將大舉擴(kuò)張。Burberry 在Ahrendts 和她的前任Rose Marie Bravo的共同努力下,對(duì)全球分銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了歷時(shí)數(shù)年的全面整頓,目前直營比例已經(jīng)達(dá)到 71%;在她的治下,Burberry 的銷售額從2006年的7.4億英鎊增長到去年的近 20億英鎊。蘋果的年銷售額近1565億美元,直營占比 12%,已經(jīng)比兩年前增加了一倍,以后還將繼續(xù)增長。(不過蘋果店的坪效要大大高于Burberry)
— 她是時(shí)尚與科技的跨界行家:Burberry 的一系列數(shù)字化創(chuàng)新,對(duì)于蘋果正在開發(fā)iWatch等可穿戴技術(shù)具備很好的借鑒意義。
— 她是美國人,但她也懂歐洲和中國:三年前Burberry 以7000萬英鎊一舉收回了中國大陸的50家經(jīng)銷商門店,實(shí)現(xiàn)了對(duì)這一重要市場的完全掌控, 經(jīng)過整頓,目前Burberry 在中國有69家直營店,占其全球銷售的 14%,這一比例與蘋果相當(dāng):去年蘋果對(duì)大中華區(qū)的銷售占總銷售比例達(dá)到 15%。
— 她的職業(yè)形象很眩目,但個(gè)人風(fēng)格卻腳踏實(shí)地:她來自美國中西部的印第安納州,畢業(yè)于州立Ball 大學(xué)(和著名脫口秀主持人David Letterman 是校友)。盡管多年浸淫于奢侈品的浮華世界、并將前往自由主義盛行的硅谷,她卻是個(gè)虔誠的基督徒,每天誦讀圣經(jīng),并佩戴十字架項(xiàng)鏈。
— 她身高6英尺3英寸 (約合1米9)!
— 她將是蘋果高管團(tuán)隊(duì)的唯一女性,未來將與Yahoo 女CEO Marissa Meyer,F(xiàn)acebook 的女COO Sheryl Sanderberg,一起成為硅谷最耀眼的女性領(lǐng)導(dǎo)者。
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